시에 따르면, 이번 통합콜 서비스는 국토교통부에서 전국 통합콜 서비스를 실시할 목적으로 대전을 비롯한 대구, 인천 지역을 시범 사업지역으로 선정해 운영하는 사업이다.

기존의 지역 콜택시를 이용하기 위해서는 업체별 호출번호를 기억해서 상담원과 통화를 해야 하나, 통합 콜서비스는 ‘1333’ 전화를 통해 서비스를 받을수 있다. 스마트폰 사용자는 앱 스토어는 물론 다음이나 네이버 등 포털사이트를 통해서 ‘1333’ 전국 택시 통합 콜 앱(App)을 다운 받아 사용할 수 있다.

통합콜 서비스는 휴대폰, 유선전화 등을 통해 이용이 가능하며, 특히 스마트폰 전용 앱(App)을 이용하면 사용자 위치를 기반으로 가장 가까운 택시를 호출하여 빠르고 쉽게 서비스를 받을 수 있다.

현재 대전지역에 양반콜 등 3개 브랜드에 6478대의 콜택시를 운영돼, 업체별로 콜택시를 이용해야 하는 불편을 느껴왔다.

시 관계자는 “통합콜 서비스는 현재 지역별로 위치하고 있는 콜센터를 통해 배차가 이루어지기 때문에 편리한 택시 콜 서비스로 인한 택시 이용자 증가는 물론 지역콜 사업 발전이라는 시너지 효과를 가져 오는 계기가 될 것으로 기대한다”고 말했다.

한편 통합콜 서비스가 시행되더라도 현재의 브랜드 콜택시 호출번호를 이용한 서비스는 현행처럼 계속 이용 가능하다. 선치영기자