‘찾아가는 이동상담실’은 복지, 고용, 법률, 금융, 보건, 주택금융 등 각 분야의 애로사항을 한자리에서 전문상담사가 원스톱으로 상담해 주고 있다.

상담인력으로는 시 통합사례관리사(복지), 고용복지플러스센터 자립 지원상담사(고용), 법무부법률홈닥터(법률), 신용회복위원회천안시지부(금융), 보건소 건강증진팀(보건), 한국주택금융공사(주택) 등으로 구성되어 있다.

이날 이동상담에서는 70여명의 대상자가 방문하여 다양하고 복잡한 문제의 상담을 받았으며, 한 주민은 “시간적·경제적 부담을 최소화하고현장 중심의 행정서비스를 받을 수 있어 좋았다”고 말했다.