이에 따라 복컴 내 체육시설·문화의집·회의실·강당 등은 평일 9시부터 10시까지, 토·일 9시부터 6시까지 시간을 늘려 시민들이 더욱 편리하게 이용할 수 있도록 개방한다. 다만 일요일을 제외한 공휴일 및 일요일이 다른 공휴일과 겹친 경우에는 휴관한다.
시는 이번 시설개방 확대에 맞춰 전문성을 갖춘 공무원과 직원을 복컴에 상주시켜 질 높은 서비스를 제공하고 공공성을 확보하는 등 개방 확대에 만전을 기하고 있다.
시청 홈페이지 통합예약시스템(https://onestop.sejong.go.kr/web/main.do)을 통해 사전예약 후 사용할 수 있다.