먼저 확진자 동선을 파악하여 인근 역사(대전, 중앙로, 노은, 지족, 반석)에 대한 긴급소독을 실시했으며 감염병 대책반을 재난대책본부로 격상하고 예산, 인력 등을 최우선 지원하기로 했다.

공사는 코로나19‘주의’단계부터 시행 중인 전동차 및 역사에 대한 방역소독을 더욱 강화했다. 에스컬레이터 손잡이, 엘리베이터 버튼, 화장실 세면대, 개집표기 등에 대한 소독을 매일 5회이상 수시로 실시하고 특히, 전동차 및 역사 방역소독은 방역 효과 극대화를 위해 대전시에서 지원한 전문 업체를 통해 주 1회 정밀 소독을 실시하기로 했다.

또한, 2~3월 중에 예정이던 불특정 인원이 모이는 각종 행사 및 회의를 대폭 연기·취소하고 모든 임직원을 방역소독 작업에 투입하는 등 코로나19 대응에 집중토록 했으며 기관사, 역무원 등 직원의 감염에 대비한 비상인력운영계획도 마련하여 시민 안전 확보를 위해 총력을 기울이기로 했다.

김경철 사장은“시의 전폭적인 지원 및 관련 기관과의 유기적인 협조체계를 통해 쉼 없는 방역태세를 유지하고 있으며 앞으로도 도시철도의 모든 자원을 총동원하여 코로나19 확산방지에 전력을 다하겠다”며 “시민여러분께서는 도시철도 이용 시 마스크 착용 등 개인위생관리를 철저히 해 주실 것을 당부드린다”고 말했다.