신협의 이용자들은 신협 스마트 온을 통해 1:1 맞춤 금융상담 서비스부터 ▲예금상품 가입 ▲입출금 및 송금 ▲대출금 상담 및 상환 ▲각종 금융정보 조회 업무 등 다양한 금융거래 서비스를 원하는 장소에서 받게 된다.

특히 상호금융권 최초로 '찾아가는 조합원 가입서비스'가 가능해져 간편 심사를 통한 대출상담, 대출계산기, LTV한도조회, 대출상환 등의 업무도 신속하게 처리할 수 있다.

신협은 이번 스마트 온 출시로 직장인·소상공인·자영업자를 비롯한 전통시장 상인, 디지털 취약 계층, 맞춤 금융상담을 원하는 이용자들과 전국 회원 신협 또한 영업채널의 다변화와 간소화된 절차로 업무 효율성을 한층 높일 수 있을 것으로 기대하고 있다.

염성규 IT경영부문장은 "신협 스마트 온 서비스는 이용자들의 편의를 위해 영업점이 아닌 외부에서도 조합원 및 금융상품 가입과 금융상담이 가능한 상호금융권 최초의 플랫"이라며 "편리함과 함께 신분증 진위확인 서비스를 적용한 보안성 강화로 더욱 안전하고 스마트한 금융서비스를 제공하게 될 것"이라고 말했다.