이번 응답센터의 설치는 정부 국정과제인 '반부패 개혁으로 청렴한 대한민국 실현'과 '규제혁신을 통한 민간 성장동력 확충'의 일환으로 마련됐다.
특히 기업의 경영활동을 제약하는 불합리한 내부 규제를 개선하고, 진흥원 협력기업의 애로사항을 자유롭게 제안하는 전용창구이자 익명으로 운영된다.
세부사항으로는 ▲기업 규제개선(불필요한 규제 발굴·제거) ▲협력 기업 보호(청렴계약이행서약서 작성, 부당 대우·갑질 근절) ▲사회적 약자 보호(사회적·여성·장애인기업 등 우대) ▲공정계약 강화(공정계약· 모범거래모델 준수) ▲불법 하도급 금지 등이다.
응답센터는 홈페이지를 통해 기업규제신고센터를 개설해 활동한다.
이창재 원장은 "이번 응답센터 개설로 정부의 규제혁신 정책에 적극 동참하고 협력기업과의 사회적 가치 실현을 위해 최선을 다할 것"이라고 말했다.