[충청신문=대전] 김다해 기자 = 대전 유성구가 구민들의 눈높이에 맞는 행정서비스 제공을 위해 민원우수부서의 모범공무원을 대상으로 치유 배낭여행을 운영한다. 7일 구에 따르면 이번 배낭여행은 3개 팀 12명이 8일부터 2박 3일 일정으로 3회에 걸쳐 진행된다. 이번 배낭여행은 폭언, 협박 등 민원인을 대하면서 쌓여가는 스트레스를 배낭여행을 통해
[충청신문=보령] 김환형 기자= 보령시는 3일 오전 대천체육관에서 김동일 시장과 백경호 회장, 회원 및 시민 등 800여 명이 참석한 가운데 바르게 살기운동 미소·친절·청결·법질서 결의 및 보령 회원 전진대회를 개최했다고 밝혔다. 바르게살기운동 보령시협의회 주최로 열린 이날 행사는‘행복한 보령! 함께하는 바르게살기운동!’이라는 주제로 미소․
[충청신문=대전] 강주희 기자 = 대전동부교육지원청은 2일 오전 10시 4층 대회의실에서 전 직원을 대상으로 ‘2017년 하반기 직원 친절 교육’을 했다. 이번 교육은 친절한 말씨와 상대방을 배려하는 화법, 효과적인 악성민원 대응법 등 일상에서 필요한 내용으로 구성됐다. 김세은 코리아에듀 외부 강사를 초빙해 전화응대 기본요령, 고객의 다양한 요구
[충청신문=천안] 장선화 기자 = 천안시가 시내버스 운수종사자의 친절도 향상을 위한 새로운 시책을 내놓았다. 일부 시내버스 운수종사자의 불친절 행위와 일반상식에 어긋나는 행위로 많은 시민들이 불편을 겪고 있는 가운데 시는 7가지 시책을 수립해 업체에 세부 실천계획을 수립 제출토록 했다. 우선 불친절 운수종사자 징계를 업체 별도로 추진해 불친절 운
[충청신문=보은] 김석쇠 기자 = 보은교육지원청(교육장 류인협)은 지난 27일 보은교육지원청 행복교육지원센터 시청각실에서 2017. 하반기 친절교육을 했다. 이번 친절교육은 관내 학교별 교육행정직, 교육공무직원(교무실무사), 당직자, 교육지원청 및 보은도서관 전직원을 대상으로 실시되었다. 강사로는 이미영 전문강사를 초빙하였으며, 직무수행과 관련된 전화
[충청신문=천안] 장선화 기자 = 천안시는 12월부터 ‘행복버스 친절도우미’를 시범적으로 운영키로 했다. 시는 23일 이번 ‘행복버스 친절도우미’ 도입은 운수종사자의 이미지를 개선하고 교통약자 편의와 친절한 서비스 제공을 위한 것 이라고 밝혔다. ‘행복버스 친절도우미’는 지역 시내버스를 운영하는 3개 운수사업자의 협조 아래 업체 예산 총 1억8
[충청신문=서천] 신준섭 기자 = 서천군은 제26회 충남도민생활체육대회를 앞두고 지역 내 숙박업소 및 음식점에 대한 일제 점검을 23일부터 30일까지 진행한다. 성공적인 대회 개최를 위해 숙박업소 및 음식점을 대상으로 협조 서한문을 발송하였고 참가선수단 숙소를 비롯해 관내 음식점에 대한 지도점검으로 청결한 시설관리와 친절서비스를 유도해 군 이미지 향상
[충청신문=옥천] 최영배 기자 = 전 국민의 스포츠 축제인 ‘제98회 전국체육대회’가 코앞으로 다가온 가운데, ‘우슈’ 경기가 펼쳐지는 옥천군은 전국 단위 손님 맞을 생각에 설렘으로 가득 차 있다. 경기장인 옥천체육센터 하늘에는 대형 애드벌룬이 떠 있고 길거리마다 배너기를 설치, 시가지 주요지점마다 홍보와 환영 현수막을 내거는 등 흥겨운 축제 분위기가
[충청신문=홍성] 김원중 기자 = 홍성군이 19일 광천상인회와 공동 광천 전통시장을 찾는 관광객들과 지역주민, 시장 상인들을 대상으로 원산지 표시 등 캠페인을 펼쳤다. 이번 캠페인은 광천토굴새우젓·광천김 대축제장을 방문하는 지역주민과 관광객들이 농·축·수산물 원산지표시 바로알기와 유통기한이 경과한 제품의 판매 행위 근절을 위해 광천상인을 대상으로 친절
[충청신문=서천] 신준섭 기자 = 서천군은 지난 18일 문예의 전당 소강당에서'제26회 충남도민생활체육대회의 성공적인 개최를 위한 발대식'을 개최했다. 이번 생활체육대회는 29개 경기장에서 활약할 15개 단체 회원 및 개인 자원봉사자 100여 명이 친절 마스코트로 활약해 서천군의 이미지를 높일 예정이다. 이날 발대식은 이들 자원봉사자의 자긍심 고
- 16일 시청 앞에서 ‘ISO9001:2015’ 인증기관 현판식 개최, 국제표준의 서비스 인증 [충청신문=천안] 장선화 기자 = ‘천안시콜센터’가 ‘ISO 9001:2015 품질경영시스템 인증’을 취득했다. 16일 시에 따르면 시민의 가까운 곳에서 전화민원 안내 서비스를 제공하며 시의 친절 이미지를 높여온 ‘천안시콜센터’가 서비스분야 최고수준을
[충청신문=공주] 정영순 기자 = 공주시 보건소(소장 신현정)가 신청사 이전 후 보다 나은 보건행정서비스 제공을 위해 운영 중인 동행안내제가 시민들로부터 큰 호응을 얻고 있다. 시 보건소에 따르면, 보건소를 방문하는 시민들에게 민원 안내와 편의를 제공하고 보건소에 대한 이미지 개선을 위해 지난 8월부터 직원들이 솔선수범해 동행안내제를 실시하고 있다.
[충청신문=단양] 정연환 기자= 단양교육지원청(교육장 김대수)은 지난 26일 단양군 평생학습센터에서 단양교육지원청 전 직원 및 관내 유·초·중학교 민원담당자 등 전화수신 1차 응대자 80여명을 대상으로 친절 마인드향상 교육을 실시했다. 이번 교육은 상반기 관내 학교 민원담당자들을 대상으로 한 교육에 이어 두 번째로 진행된 것으로, 대한산업인력개발원
[충청신문=대전] 박희석 기자 = 대전시는 추석연휴를 맞아 성묘객 등 시민 편의를 위해 오는 30일부터 다음달 9일까지 10일간 시내버스 교통대책을 추진한다. 시는 운수종사자를 대상으로 교통안전 및 친절교육과 차량점검을 하고, 각 버스업체에서 각 1명씩 시내버스 운행상황을 안내하기 위해 상황실을 운영한다. 또한 대전국립현충원과 천주교산내공원묘원,
[충청신문=제천] 조경현 기자 = 제천교육지원청(교육장 장병석)이 오는 25일부터 29일까지 청렴·친절 주간을 운영한다고 밝혔다. 청렴문화 정착과 친절의식 확산을 위한 청렴·친절 주간은 대·내외 9개 활동으로 구성했다. 대외적으로는 청렴수기 전시회, 친절한 청렴나무 만들기, 공익신고자 보호제도 홍보동영상 전광판 송출, 청렴·친절 캠페인 등을 펼치
[충청신문=공주] 정영순 기자 = 공주시가 제63회 백제문화제의 성공적인 개최를 위해 지난 21일 시청 대회의실에서 자원봉사자들을 대상으로 공주역사문화교육 및 친절교육를 했다. 이날 교육은 백제문화제에 참여하는 200여명의 자원봉사자가 참석한 가운데 오경미 공주시문화관광해설사와 신인숙 문화시민운동중앙협의회교육위원을 강사로 초빙해 공주의 역사와 문화,
[충청신문=대전] 박희석 기자 = 대전시가 다음 달 3일부터 6일까지 4일간 추석 연휴 특별교통대책을 운영한다고 21일 밝혔다. 특별교통대책 기간에는 10개 반 108명으로 시와 자치구 교통대책 상황실이 구성돼 불법 주·정차 단속, 도로 상황에 따른 탄력적인 대처에 나선다.또한, 국립대전현충원, 대전추모공원 및 천주교산내공원묘지를 왕래하는 시민들의 편의를
[충청신문=서산] 이기출 기자 = 서산시가 추석명절을 맞아 특별교통대책을 가동한다. 시는 추석명절을 맞아 많은 귀성객이 대중교통을 이용할 것으로 예측하고, 이에 따른 불편을 최소화하기 위해 특별대책을 수립하고 다음달 15일까지 추진한다고 밝혔다. 이 기간 동안 시는 공용버스터미널의 대합실 및 부대시설에 대한 안전점검을 하고 청결상태를 꼼꼼히 관리
[충청신문=옥천] 최영배 기자 = 옥천교육지원청(교육장 한경환)은 지난 19일 오후 2시 3층 세미나실에서 교육지원청, 소속기관 및 유·초·중학교 교직원 100여명이 참석한 가운데 2017년 민원행정서비스 향상을 위한 친절교육을 했다. 친절교육에는 손지영 초빙 강사가 커뮤니케이션 스킬, 고객과 눈높이 맞추기, 전화응대의 중요성 등을 중심으로 고객을 배
[충청신문=괴산] 지홍원 기자 = 나용찬 괴산군수는 14일 괴산문화예술회관에서 괴산시골절임배추 생산농가를 대상으로 특강을 했다. 이날 특강은 ‘괴산시골절임배추의 경쟁력 제고와 생산성 향상 방안’이라는 주제로 진행됐다. 나 군수는 특강에서 “90년대 초 전국 최초로 문광면에서 시작된 괴산시골절임배추는 연 300억원 이상의 농가소득을 올리는 효자
[충청신문=내포] 지정임 기자 = 충남도 축산기술연구소(소장 임승범)가 13일부터 15일까지 연구소에서 도내 각 시군 축산관계 공무원을 대상으로 ‘축종별 가축관리 현장교육’을 한다. 올해 신규 시책으로 진행되는 이번 교육은 올 상반기에 이은 2회차로, 종축 사양 전문 인력 양성을 위해 한우·돼지·닭 등 축종별 전문 강사를 초빙, 컨설팅 교육과 토론이
[충청신문=홍성] 김원중 기자 = 홍성군이 본청 대강당에서 대민접촉이 많은 본청과 읍·면의 민원담당자 등 150여명을 대상으로 2017년 하반기 민원담당 공무원 친절교육을 가졌다. 이번 교육은 교육훈련 전문기관인 ㈜행동과학훈련원 하동수 대표를 초청해 공직자로서 갖춰야 할 친절서비스 마인드 향상과 군민을 중심으로 한 인식의 전환과 민원인의 요구에 대한
[충청신문=옥천] 최영배 기자 = 옥천군은 오늘 12일과 13일 이틀에 걸쳐 전 공직자 600여명을 대상으로 ‘문재인 정부 국정운영방침’에 대한 교육을 한다고 밝혔다. 교육에 따른 업무공백을 최소화하기 위해 이틀로 나눠 진행되는 이번 교육은 새 정부의 정책방향에 대한 지자체 대응능력을 향상시키기 위해 마련됐다. 또한 주민과의 소통을 통해 열린 군
[충청신문=공주] 정영순 기자 = 공주시가 지난 8일 공주시자원봉사센터에서 제63회 백제문화제의 성공적인 개최를 위한 공주시 자원봉사 단체장 및 실무자 간담회를 개최했다. 이날 간담회에는 공주시 새마을회를 비롯한 14개 자원봉사단체장과 실무자 등 40여명이 참석한 가운데 백제문화제 자원봉사 운영계획 보고, 부스별 자원봉사 단체 선발 및 배치, 자원봉사
[충청신문=공주] 정영순 기자 = 공주 반포농협(조합장 김종완)이 6일 농업인들의 고통분담을 덜어주자는 차원에서 쌀 소비 촉진을 위한 ‘도시락 데이’를 운영해 호응을 얻고 있다. 이 날 행사에는 오시덕 공주시장을 비롯해 민주식 농협 공주시지부장, 반포면 기관·단체장, 반포면 영농회장 등 100여명이 모여 도시락 식사를 함께 했다. 특히, 쌀 소