머드체험존[일반존, 패밀리존(키즈존), 워터파크존] 운영 시간은 주중(월~목) 오후 1시부터 오후 6시까지, 주말(금~일)은 오전 10시부터 오후 6시까지이며, 주말 브레이크타임은 오후 1시 30분부터 2시 30분까지다.

얼리버드 입장권은 정가 대비 20% 할인된 가격으로 일반존의 경우 성인은 주중 8000원, 주말 1만1200원이며, 청소년은 주중 7200원, 주말 9600원이다.

패밀리존은 3세 이상 14세 이하 어린이가 주중 7200원, 주말 8800원, 보호자는 주중 4000원, 주말 5600원이다.

워터파크존의 경우 머드체험존 입장권(핸드링) 소지자에 한해 이용 가능하며, 성인의 경우 일반존 입장권(핸드링)을 소지한 경우에 입장이 가능하다.

기타 우대 할인 혜택으로는 보령시민은 주중 정가에서 50%, 주말 30% 할인이 적용되며, 국가유공자, 장애인(1~3급) 및 동행 보호자 1인, 65세 이상 등은 30% 할인 대상이다.

입장권 예매는 보령축제관광재단 누리집(www.mudfestival.or.kr) 보령머드축제 입장권 안내 게시판을 통해 가능하며, 행사 관련 문의는 보령축제관광재단 축제관광국(041-930-0891), 결제 및 환불 문의는 스마틱스(02-6933-6480)을 통해 가능하다.